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綠地新裏城新房問題多處處打“補丁” 3個月維修多次仍未完工

圓通快遞 西安晚報 作者:龔偉芳 2020-10-20 07:30:12
[摘要]2017年年底,張先生在位於科源路與灃東二路附近的綠地新裏城項目購買了一套115平方米的精裝住宅。

  張先生家餐廳的踢腳線已脱落

  市民張先生在綠地新裏城小區購買的一套精裝房交房至今已滿3個月,因為新房內牆面、地磚、吊頂等的裝修存在不同程度的問題,集中維修4次後新房裏處處都是“補丁”,甚至還有新問題暴露出來,讓他感到心力交瘁的是,問題反映後又遭遇了“踢皮球”。

  驗收新居 連續維修問題仍未解決

  2017年年底,張先生在位於科源路與灃東二路附近的綠地新裏城項目購買了一套115平方米的精裝住宅。今年7月,張先生一家滿心歡喜地前往新居驗收,然而張先生髮現新房存在入户門歪斜、室內壁紙鼓包、廚房推拉門異響、餐廳吊頂未抹膩子、浴室窗台瓷磚空鼓、卧室踢腳線鬆動等共計10項裝修問題。辦理收房手續的同時,工作人員也將問題一一做了登記並上門進行了一次集中維修。

  之後,張先生又發現了新問題,客廳地磚有縫隙、次卧電線外露、櫥櫃掉漆……張先生向小區物業反映後,工作人員於8月3日進行了第二次上門集中維修。“新房有些小瑕疵,小修小補作為業主是可以理解的。”張先生心想。然而幾天後,張先生髮現之前維修過的問題並未徹底解決,壁紙鼓包、瓷磚空鼓、門套歪斜等依然存在,只有地磚縫隙、電線裸露的問題得到處理,其他問題仍未完全解決。

  老問題沒解決 又暴露新問題

  剛剛過去的週末,張先生預約了維修人員修整牆面,把入户門處的壁紙撕掉重新抹上了一層膩子,可是附近踢腳線又脱落了,並且板材內側還出現了嚴重的黴斑。“工人説,想要徹底解決問題,就得把修門的人找來,把門套拆掉才能重新貼壁紙。”張先生説,“老問題沒解決,又暴露出了新問題,這房子修到什麼時候才是個頭呀?”

  之後,張先生向小區物業反映了情況。“物業的工作人員説,可以幫我把問題登記下來,等待處理。為了儘快解決問題,我自行找到負責小區裝修整改的工作人員,對方的答覆也是讓我先耐心等待,有問題可以向物業報修。”張先生面對這樣的回覆很是無奈。

  10月19日,記者來到張先生的新房內看到,入户門門框邊的壁紙被撕掉未修復,脱落且內側發黴的踢腳線散落在牆角,衞生間和浴室有多處瓷磚空鼓的情況,浴室窗台上的瓷磚也有鬆動跡象,户門6個房門的門套均有不同程度的歪斜情況。“這就是修了4次的結果,現在我都不知道該怎麼辦了?”張先生嘆了口氣説。

  業主反映問題 遭遇“踢皮球”

  隨後,記者與張先生一起來到小區物業公司,前台接待工作人員表示,針對張先生家存在的問題,已經轉交給維修部門了,有問題可以聯繫對方處理。

  之後,記者與張先生一起致電負責小區精裝維修的一位姓施的負責人,對方稱,自己正在開會無法與業主面談,有問題可以向物業公司反映登記,工作人員會安排上門維修。談及張先生家存在的問題何時能徹底解決時,對方掛斷了電話未作迴應。

  “選擇購買綠地新裏城的精裝房,是為了能夠生活愉快,而現在交房滿3個月了,房屋一直在修修補補,這樣的房子今後能住得安心嗎?”張先生説,小區裏有如此遭遇的業主不僅他一户,大家都希望開發商、物業公司能儘早拿出解決方案。

  文/圖 首席記者 龔偉芳


來源:西安晚報

編輯:謝磊

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